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巨鹿農商銀行巧用“加減乘除”法助力企業文化建設
時間:2019/10/25 9:20:53  來源:巨鹿農商銀行  作者:趙晶晶   點擊:372

    今年以來,巨鹿農商銀行將推進企業文化建設納入重點工作之中,注重氛圍營造和貫徹執行,通過做好“加減乘除”法真正發揮企業文化的引領作用。

    打造高效快捷的服務文化,用“加法”增添助力發展正能量。一是提服務。制定《巨鹿農商銀行網點服務對標提升推廣方案》,從著裝規范、禮儀形態、服務流程、服務語言等方面制定統一標準,精心打造每一個窗口,堅持專業化、高效化服務模式。二是強培訓。建立員工教育培訓制度,通過集中學習、專業技能培訓、業務技能比賽等方式,加強員工教育、培養和鍛煉,達到豐富業務知識、增強服務技能、提升服務水平的目的。三是抓宣傳。持續開展“雙基”共建金融夜校、送金融知識下鄉等活動。在做好日常宣傳工作的基礎上加強創新,通過與電臺簽約,定時發布宣傳標語,增強宣傳的關注度,擴大農信知名度和品牌影響力。

    打造個性鮮明的視覺文化,用“減法”減少影響形象負因素開展網點標準化建設工作,減少不達標網點數量和不合理的空間劃分,進一步加強星級網點建設和“新五小建設”工作,結合各網點區域、環境特點、“6S”管理要求,繪制網點“營業廳功能分區定位圖”,實現區域定位、物品定位、員工定責,做到精準、精細,實現網點視覺形象、品牌形象的統一和規范。

    打造和諧有效的人本文化,用“乘法”培育業務增長新支點。一是積極組織開展員工文體活動,豐富業余生活,增強員工凝聚力和歸屬感;二是深入推進績效薪酬考核,完善激勵約束機制,激發員工在經營上的乘數效應,依托績效考核這一“導航燈”,重塑正向激勵文化,讓廣大員工分享到經營成果,實現單位價值和員工價值的最大化,全面激發全員經營活力。

    打造務實高效的執行文化,用“除法”祛除亞健康問題。一是樹立“全局一盤棋”觀念,狠剎“四風”,嚴守工作紀律。深入開展明察暗訪工作,從每日考勤、員工著裝、營業辦公區域衛生等小事抓起,狠抓工作責任落實,實施現場和非現場交叉檢查,強化督導檢查,全力營造一個務實高效的執行文化。二是召開“不忘初心、牢記使命”主題民主生活會和組織生活會,開展批評與自我批評,充分查擺自身差距,除思想、行動、政治上的“灰塵”,充分發揮黨員先鋒模范作用,打造一支“硬核”隊伍。

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